Plaats een Review
-7091042849507.jpg "Oog voor veiligheid - medewerkers (E-learning cursus)")
Beveiliging en omgaan met agressie in de winkel voor winkelpersoneel.
Iedere medewerker in een supermarkt speelt een belangrijke rol als het gaat om het garanderen van de veiligheid bij het werken en het winkelen. Denk bijvoorbeeld aan agressie, geweld, een overval of winkeldiefstal. Natuurlijk is daarvoor een aantal vaste regels opgesteld. Van iedere medewerker mag verwacht worden dat hij of zij deze veiligheidsregels kent. In deze compacte online training worden deze helder en praktisch op een rij gezet.
De e-learning `Oog voor veiligheid - medewerkers` behandelt eerst de algemeen geldende vuistregels voor het omgaan met geweld en agressie. Daarbij komt onder meer het RAAK-principe ter sprake dat speciaal is ontwikkeld voor wanneer je te maken krijgt met een overval. Vervolgens gaan we in op de regels bij winkeldiefstal. Ook leggen we uit waaraan je je moet houden bij het openen en sluiten van de winkel. Verder besteden we aandacht aan de regels bij het pinnen, de zogeheten geldprocedure, het ontvangen van vracht en wat er van je verwacht wordt wanneer zich een niet aangemeld persoon aandient. Tot slot staan we stil bij de gewenste gedragslijn bij een eventuele bommelding.
Duur
De e-learning `Oog voor veiligheid` duurt circa 30 minuten.
Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 2,5 uur.
Doelgroep
Deze e-learning is geschikt voor iedereen die als medewerker betrokken is bij het garanderen van een veilig werk en winkelklimaat in de supermarkt.
Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Samenwerken en overleggen, Materialen en middelen inzetten, Plannen en organiseren, Instructies en procedures opvolgen, Omgaan met verandering en aanpassen, Met druk en tegenslag omgaan, Bedrijfsmatig handelen.
Lesmaterialen:
De cursus `Oog voor veiligheid - medewerkers` bestaat uit:
- VideoCollege (16 minuten)
- E-Book
- Tools voor Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP)
- Samenvatting
Toetsing
De cursus `Oog voor veiligheid - medewerkers` wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
- EAN Barcode : 7091042849507
| Dit product is niet meer leverbaar. |
Beveiliging en omgaan met agressie in de winkel voor winkelpersoneel.
Duur
Doelgroep
Lesmaterialen:
Toetsing
Certificaat
Iedere medewerker in een supermarkt speelt een belangrijke rol als het gaat om het garanderen van de veiligheid bij het werken en het winkelen. Denk bijvoorbeeld aan agressie, geweld, een overval of winkeldiefstal. Natuurlijk is daarvoor een aantal vaste regels opgesteld. Van iedere medewerker mag verwacht worden dat hij of zij deze veiligheidsregels kent. In deze compacte online training worden deze helder en praktisch op een rij gezet.
De e-learning `Oog voor veiligheid - medewerkers` behandelt eerst de algemeen geldende vuistregels voor het omgaan met geweld en agressie. Daarbij komt onder meer het RAAK-principe ter sprake dat speciaal is ontwikkeld voor wanneer je te maken krijgt met een overval. Vervolgens gaan we in op de regels bij winkeldiefstal. Ook leggen we uit waaraan je je moet houden bij het openen en sluiten van de winkel. Verder besteden we aandacht aan de regels bij het pinnen, de zogeheten geldprocedure, het ontvangen van vracht en wat er van je verwacht wordt wanneer zich een niet aangemeld persoon aandient. Tot slot staan we stil bij de gewenste gedragslijn bij een eventuele bommelding.
Duur
De e-learning `Oog voor veiligheid` duurt circa 30 minuten.
Wil je het maximale rendement uit je online training halen, gebruik dan de ondersteunende lesmaterialen. Hiermee heb je trainingsmateriaal voor circa 2,5 uur.
Doelgroep
Deze e-learning is geschikt voor iedereen die als medewerker betrokken is bij het garanderen van een veilig werk en winkelklimaat in de supermarkt.
Als je deze online training wilt inzetten binnen de opleiding die je volgt, dan werk je aan de volgende beroepscompetenties (op MBO-niveau): Samenwerken en overleggen, Materialen en middelen inzetten, Plannen en organiseren, Instructies en procedures opvolgen, Omgaan met verandering en aanpassen, Met druk en tegenslag omgaan, Bedrijfsmatig handelen.
Lesmaterialen:
De cursus `Oog voor veiligheid - medewerkers` bestaat uit:
- VideoCollege (16 minuten)
- E-Book
- Tools voor Persoonlijk Ontwikkelingsplan (POP)
- Samenvatting
Toetsing
De cursus `Oog voor veiligheid - medewerkers` wordt afgesloten met een eindtoets. De eindtoets bestaat uit meerkeuzevragen.
Certificaat
Als je slaagt voor de eindtoets, ontvang je per e-mail een gewaarmerkt certificaat.
| Merk | icademy |
| Inhoud | Oog voor veiligheid - medewerkers (E-learning cursus) |
| Introductie jaar | 2018 |
| Leeftijd | |
| EAN | 7091042849507 |
| Sku | 823872 |
-7091045371661.jpg "Storytelling - organisatieverhalen (E-learning cursus)")
-9789067990929.jpg "Rijbewijs Halen - Bromfiets (500 examenvragen)")
-7091041232355.jpg "Burn-out voorkomen (E-learning cursus)")
-7091041254388.jpg "Presenteren (E-learning cursus)")
-7091041737065.jpg "Medische terminologie (E-learning cursus)")
-7091042219898.jpg "Omgaan met borstkanker (E-learning cursus)")
-7091041186580.jpg "Rouw en verlies (E-learning cursus)")
-7091041227726.jpg "Islam, religie van Mohammed (E-learning cursus)")
-7091042901144.jpg "Buitenspel (E-learning cursus)")
-7091043188001.jpg "Afdelingsbijdragen (E-learning cursus)")
-7091041012926.jpg "Opleiding Drogist (E-learning cursus)")
-7091044906307.jpg "Personal branding (E-learning cursus)")
-7091041476803.jpg "Dementie (E-learning cursus)")
-7091041104386.jpg "Onderhandelen (E-learning cursus)")
-7091043843177.jpg "Nederlandse Staatsinrichting (E-learning cursus)")
-7091042104354.jpg "Algemene voorwaarden (E-learning cursus)")
-7091044065417.jpg "Exploitatie beoordelen en begroten (E-learning cursus)")
-7091041255194.jpg "Krachtig presenteren met PowerPoint (E-learning cursus)")
-7091045085261.jpg "E-mailmanagement (E-learning cursus)")
-7091041032900.jpg "Brainstormen op het werk (E-learning cursus)")
-7091045168193.jpg "Adreslijst ontdubbelen in Excel 2010 (E-learning cursus)")
-7091041684543.jpg "Projectmanagement (E-learning cursus)")
-7091041547206.jpg "Tussenschoolse opvang (E-learning cursus)")
-7091042756300.jpg "Beslissen, individueel en als team (E-learning cursus)")
-7091044415458.jpg "Kassawerkzaamheden (E-learning cursus)")
-7091043758068.jpg "Geur en emotie (E-learning cursus)")
-7091044444229.jpg "Kassa opmaken (E-learning cursus)")
-7091044041589.jpg "Bepalen en analyseren van verkoopresultaten (E-learning cursus)")
-7091041141091.jpg "Notuleren (E-learning cursus)")
-7091043689256.jpg "Financiële kengetallen (E-learning cursus)")
-7091044221028.jpg "Werken met financiële feiten (E-learning cursus)")
-7091045231194.jpg "Anders denken met RET (E-learning cursus)")
-7091045035037.jpg "Mediatraining (E-learning cursus)")
-7091042855263.jpg "Oog voor veiligheid - leidinggevenden (E-learning cursus)")
-7091041748368.jpg "Kleur om je lijf (E-learning cursus)")
-7091043272083.jpg "Begroten omzet (E-learning cursus)")
-7091044265657.jpg "Familie- en erfrecht (E-learning cursus)")
-7091043935667.jpg "Brieven schrijven en e-mailen in het Engels (E-learning cursus)")
-7091042663301.jpg "Kaas basiskennis (E-learning cursus)")
-7091045155520.jpg "Krachtige klantenbinding volgens de CRM-strategie (E-learning cursus)")
-7091042425268.jpg "Voetbal - de spelregels (E-learning cursus)")
-7091044248810.jpg "Overleg binnen de onderneming (E-learning cursus)")
-7091042681046.jpg "Vlees (E-learning cursus)")
-7091043991427.jpg "Succes met FISH (E-learning cursus)")
-7091043279334.jpg "Effectief communiceren (E-learning cursus)")
-7091044153220.jpg "Hulprekeningen van het eigen vermogen (E-learning cursus)")
-7091041911915.jpg "Financieel plan maken (E-learning cursus)")